متجرنا | عالم التكنولوجيا والاستثمار،

ابحث عن الخدمة أو المنتج الذي تريده وتأكد من تفاصيل الخدمة جيداً، وإن كانت هناك معاينة للخدمة يرجي مراجعتها جيداً قبل عملية الشراء.

قم بإضافة الخدمة أو المنتج في سلة المشتريات ثم الضغط علي توجه إلي الكاشير لإتمام عملية الدفع.

ادخل جميع بيانات الصحيحة والتي تساعدنا في معالجة طلبك واختر طريقة الدفع المناسبة لك وقم بإنهاء الطلب.

طرق الدفع المتاحة علي متجرنا:

الدفع بواسطة الباي بال:

قم بتحديد طريقة الدفع باي بال أثناء عملية إنهاء الطلب وسيتم توجيهك إلي موقع باي بال الرسمي لإنهاء عملية الدفع.

فور إتمام دفع قيمة الطلبية سيتم إعادة توجيهك إلي متجرنا لتأكيد عملية الدفع بشكل تلقائياً وسيتم ظهور رابط التحميل في حسابك أو ظهور رسالة التعليمات الخاصة بطلبك.

 

الدفع بواسطة محفظة الهاتف:

يمكنك الدفع عن طريق محفظة الهاتف المتاحة داخل مصر فقط بكل سهولة ودون أية تعقيدات:

قم بتحديد طريقة الدفع محفظة الهاتف في صفحة إنهاء الطلب ومن ثم اضغط علي تأكيد الطلب.

مجرد تأكيد وإنهاء الطلب ستظهر لك نافذة جديدة بها تفاصيل الطلب وأيضاً معلومات الدفع (رقم محفظة الهاتف الخاصة بنا)، وهو رقم الخدمة الذى ستقوم بإرسال قيمة الطلب إليه، إلي هنا يكون طلبك تم حجزه وتعليقه لحين دفع قيمة الطلب.

يجب دفع قيمة الطلب على رقم الهاتف الذى ظهر لك فى معلومات الطلب وبعدها قم بالذهاب إلى لوحة تحكم حسابك واضغط علي تبويب تذاكر الدعم.

افتح تذكرة دعم جديدة وقم بإدراج الطلب الذي قومت بشرائه وأكتب في موضوع الرسالة (تأكيد الدفع) وفي محتوي الرسالة أكتب رقم الهاتف الذي تم الدفع منه وأرسل لنا صورة من بيانات الدفع.

بعد استلامنا لتذكرة الدعم الخاصة بتأكيد عملية الدفع سيتم وضع طلبك قيد المراجعة وخلال 24 ساعة سيتم معالجة الطلب وتفعيله من طرفنا، وسيظهر رابط تحميل المنتج الذى قومت بطلبه فى حسابك فى قسم التنزيلات.

ملحوظة:

يمكنك الذهاب إلى قسم الطلبات فى حسابك على متجرنا لمتابعة حالة الطلب الذى قومت بشرائه.

ليس من الضرورى مرور طلبك بـجميع الحالات التى تم ذكرها سابقاً، من الممكن يتم تفعيل طلبك فور استلام قيمة الطلب وتأكيد عملية الدفع دون إظهار حالة المراجعه أو المعالجه فى حسابك.

في حالة ظهور رسالة تطالبك بإرسال بعض المعلومات فيرجي إرسالها بأسرع وقت ممكن عبر النموذج المحدد لها حتي يتم البدء في تنفيذ الخدمة.